F.A.Q.

Hvordan booker jeg huset ?

Udfyld formularen under menupunktet kontakt. Herefter vil du i løbet af 24 timer modtage en bookingbekræftelse på email.


Hvornår skal lejen betales ?
Lejen betales over 2 rater. Første rate (1000 kr.) forfalder 8 dage efter reservationen, mens anden rate forfalder ca. 30 dage før opholdets start. 
Udover lejen opkræves der et depositum på 2.500 kr.  Dette depositum tilbagebetales efter opholdets afslutning (excl. forbrug).  Såfremt huset er efterladt i en uacceptabel stand eller der er sket skader på inventar forbeholder vi os retten til at modregne dette i depositummet.


Kan jeg afbestille huset hvis jeg bliver forhindret ?
Du kan afbestille huset indtil 4 uger før ankomst og få alle pengene retur. Afbestiller du huset senere end 4 uger før, får du kun refunderet lejebeløbet, såfremt vi kan nå at udleje huset til anden side.



Hvordan klares det praktiske m.h.t. nøgle og el-afregning ?
Ca. en uge før opholdets start får du tilsendt kørselsvejledning, elaflæsningsskema og nøglekode.
Nøglekoden giver adgang til en sikret nøgleboks placeret ved sommerhuset, hvori husnøglen befinder sig.
Efter opholdet skal du tilbagemelde elaflæsningen. Dette kan ske pr. email eller ved at bruge vores online aflæsningsservice. Så snart vi har modtaget elaflæsningen, vil dit depositum minus elforbrug blive returneret via bankoverførsel.


Hvad med slutrengøringen ?

Ved afrejse skal huset forlades i opryddet og rengjort stand. Normalt skal der påregnes 2-3 timer til rengøringen.

Vi har et servicepersonale som efterfølgende kontrollerer huset. Er rengøringen ikke tilfredsstillende, vil lejer blive opkrævet betaling for en slutrengøring.

Vi anbefaler på det kraftigste at der bestilles slutrengøring, således at du kan nyde hele din ferie og ikke tænke på rengøring på afrejsedagen.


Hvornår er ankomst og afrejse ?

Søndervig: 
Ugeophold er fra fredag kl. 15 til fredag kl 10
Weekendophold er fra fredag kl 15 til søndag kl 15
Midtuge ophold er fra mandag kl 15 til fredag kl 10

Vester Husby husene:
Ugeophold er fra fredag kl. 15 til fredag kl 10 - eller mandag kl. 15 til mandag kl. 10
Weekendophold er fra fredag kl. 15 til søndag kl. 13
Midtuge ophold er fra mandag kl 15 til fredag kl 10

Er huset omvarmet ved ankomst. ?
Ja. Poolen og poolrummet er altid opvarmet til ca. 28 grader, og resten er huset er altid opvarmet til ca. 18 grader ved ankomst.


Kan jeg leje huset en weekend ?
Vi har fredag som skiftedag, så vi tilbyder weekendleje hele året.
Forlænget weekendophold (3-5 dage) kan også lade sig gøre, men her er lejeprisen den samme som for en hel uge. 


Hvor mange personer må der være i huset ?
Det er ikke tilladt at opholde sig flere personer i huset end angivet ud for hver enkelt hus.


Er husene dyr i elekticitet ?
Nej ikke i forhold til så mange andre poolhuse. Husene er godt isoleret og udstyret med en varmepumpe der giver billig varme. Selvfølgelig er forbruget meget afhængig af, om man er 2 personer eller 15 personer, samt om man bruger brændeovnen eller ej.
Husene er udstyret med varmepumpe til poolopvarming, hvilket giver en ekstra besparelse på el-regningen.


Er der internet adgang  ?
Ja, alle 4 huse tilbyder gratis trådløs internetadgang med ubegrænset forbrug.